1.关于网站的问题

1.1 为什么要上youhp

在youhp上你可以找到病情和你相似的病人，获得他们的病情、治疗信息，并且在病友之间相互交流，分享各自的疾病历程，同时也希望你也能更新自己的疾病相关信息。

1.2我的隐私会不会被别人知道

对于疾病相关的信息如一般情况、检查资料、症状、治疗信息，你可以选择让注册会员查看或者非会员也能查看。

对于你的Email联系方式你也可以选择公开或不公开

对于你的更详细的信息如真实姓名、住址、电话，我们默认为不公开。

所以，在youhp上你的隐私权能得到很大的保护，不用担心自己的隐私被侵犯。

1.3 网上关于疾病的信息是否可信

由于互联网的局限性，我们无法对网友填的疾病相关信息进行核查，其真实性取决于网友的信用。我们无法保证网上的信息全部为真实，只能作为参考，但是我们希望会员提交的疾病相关资料为真实的，因为这样不但能帮助别的类似病人，也能让别的会员（患者或医生）根据你的病情提出建议。

1.4 从youhp上获得了信息是否就不用上医院了

Youhp上获得疾病相关信息是比较粗略的，不能完全反应病情，而且网上获得信息缺少常规看病的视触扣听一套诊疗程序，所以不能替代现实中的就医。

2．如何注册

2.1 怎样注册成为youhp用户？

登陆www.youhp.com网站，点击“注册”按钮。（如图）

进入注册页面，按要求填写注册信息，以便我们更好的为您服务。

提交注册信息以后，您将在注册邮箱收到一封邮件，根据邮件提示的信息操作，既可成为本网站的会员，请妥善保存您的密码，以免丢失。

2.2 密码丢了怎么办？

如果出现密码丢失的情况，不要着急，只要记好自己注册时的邮箱就可以轻松找回自己的密码。

首先在用户登录框内找到 “忘记密码”的按钮。

点击进去之后，输入自己注册时候所填写的邮件地址，点击“找回密码”的按钮。

稍后，请到您的电子邮箱查阅来自youhp的邮件，从邮件的提示中重设您的密码。

部分邮箱会将此邮件作为垃圾邮件处理，如长时间未收到，请查阅邮件中的垃圾邮件。

2.3 注册时密码设置有什么要求？

建议密码由6-20个英文字母或数字组合而成，可以提高密码的安全性。

 2.4 可以更改我的昵称和邮件吗？

注册邮箱是不可以修改的。所以请您一定要使用您常用的电子邮箱注册，并起好一个的昵称。

 2.5登录时，“记住我的帐号”是什么意思？

登录时点击“记住我的帐号”，这台电脑就会记住您的身份，下次登陆youhp网站的时候您就不需要再次登陆了。
（youhp提示：这项操作最好在自己私人的电脑上进行，不要以这种方式在公共电脑上登录，以防帐号被盗或者丢失。）

3．个人设置

3.1 如何修改个人信息？

登陆以后，点击进入“病情系统”，并进入管理中心后，在页面左栏可以看到“基本信息管理”项，点击此项弹出各个子项来修改个人信息。

3.2 如何上传照片

在基本信息管理，点击“个人头像”选项，再点击“浏览”选项，选择自己想上传的照片做头像。

3.3 图片变形怎么办

您头像变形的原因：

1. 头像的图片像素低于
2. 图片过大或者过小

按照我们的要求重新处理好照片，在youhp的管理权限里，重新上传自己的照片。

3.4 什么是我的个人说明

我的个人说明是用不超过500字的文字来简单说明自己的性别、年龄、工作、性格、患病历程、伴随疾病等情况。其作用为让其他会员对你的情况有个初步的了解。

3.5 如何修改我的个人说明

在基本信息管理中，选择“编辑档案”，即可编辑。

3.6 如何修改密码

进入基本信息管理后，点击“修改密码”

在密码修改中填入原密码和你的新密码，再次确认填写无误后即可修改成功。

4．如何增加修改我的疾病信息

4.1 什么是更新时间？

更新时间是指你想更新的某个时间的疾病情况，而不代表你把资料上传的时间点。更新时间在图表中作为横坐标。

4.2 如何增加修改我的疾病

在我的病情系统页面，选择“编辑我的资料”按钮或各图表右上方的“更新”按钮，即可出现疾病选择页面，点击“疾病信息记录”，在新页面点击“所患疾病”框，从弹出的列表中选择疾病。

4.3 我有几个疾病怎么办

目前此项功能还没有开通，只支持输入一项疾病，您可以选择自己最主要的疾病，把其他的患病信息可以在个人介绍中说明。

4.4 我的疾病列表上没有怎么办

如果疾病列表上没有你的疾病，请确定您知道的疾病名称是否是医学上正规的称法，也有可能youhp还没有开通该疾病，请email联系我们，我们将尽快开通。

4.5 如何增加修改我的检查结果、症状、治疗

在个人页面上各张图表的右上方选择“更新”按钮，各分别更新相应的数据。

4.6 为什么要填写检查结果、症状、治疗

 网上列出的检查结果、症状、治疗能比较客观的反应病情，此外生成图表后可以动态的观察病情的改变、评价治疗的效果。

4.7 检查结果是否一定要填

 如果有检查结果的话，我们希望你能完善病史，如果没有检查结果的话，可以不填，不影响你的资料更新。

4.8 我的检查项目与列出的不一样怎么办

我们选择的检查指标是与该疾病最相关的，我们选用的指标名称是国内最通用的，但不排除不同地区对于命名的差异性，如果碰到这种情况，可以email联系我们或者咨询医生。

4.9 我有列出以外的多个指标异常，我想一起记录下来怎么办?

目前我们尚未开通这项功能，如果有需要，请Email联系我们，我们将尽快开通。

4.10 为什么图表上只能看到近3个月内的数据，如何查看全部数据

由于许多患者病程较长，全部显示可能会导致图表上的数据叠加，影响视觉效果，因此，我们默认图表上显示近3个月来的各项数据，如果你想查看不同时间的段的数据可点击各图表下方的时间段选项。 其中一周为近一周来的数据，一月为近1月来的数据，以此类推。

4.11 主要症状和次要症状有什么区别

主要症状是指与疾病最相关的症状，次要症状是指与该疾病关系相对较小的症状，但不排除病人的次要症状明显而主要症状不明显。

4.12 如何划分症状的严重程度

无：无症状；轻度，稍有症状，但不影响正常的生活；中度，有症状，影响正常生活；重度，症状重，严重影响生活。

4.13 如何更新症状，什么是批量更新?

点击症状图表右上方的“更新”按钮，进入症状更新页面。点击“批量更新”则更新与疾病最相关的几个固定主要症状，选择疾病的严重程度及开始时间，点击“添加其他症状”则为添加其他与疾病关系相对不紧密或不相关的症状。

4.14 如何添加治疗?

在治疗图表页面的右上方点击“更新”按钮，进入治疗更新页面。点击“添加新的治疗”项，在弹出治疗列表中选择你使用的治疗，输入使用时间和剂量后则可完成更新。如果你停止使用某药物，可点击“停止使用”，如果你的服用剂量发生变化，可点击“更新剂量”按钮。如果某药物停止使用后又更新使用，则点击“恢复使用按钮”

4.15 我服用的药物名字和列表上的不一样怎么办?

大多数药物具有商品名和化学名，我们一般使用的是商品名，例如易善复是商品名，而多烯磷脂酰胆碱是其化学名，也有药物化学名一样，但由于不同厂家生产而商品名不一样，我们在列表列出的是该疾病治疗中最常用药物，如果在列表上选不到，请自行输入药品商品名。

5．怎样管理我的病友圈

5.1 如何建立我的病友圈

在病情系统页面上选择“圈子管理”点击“创建圈子”即能创建自己的病友圈子，可以根据选项定义自己的病友圈。

5.2 如何加入别人的病友圈？

搜索想要加入的病友圈，或点击进入想要进入的圈子，点击左边栏的“加入圈子”即能加入该圈。

5.3 如何和病友交流？

可以通过留言簿、email、站内短信交流，病友圈内交流。

6．如何使用搜索

6.1 什么是高级搜索

高级搜索是指对搜索条件进一步限定，通过设定高级搜索选项，你可以更好的达到搜索目的。

6.2 如何查找和我一样的病人

在搜索选项中选择疾病，搜索栏中选择要查找的疾病名称，点击“搜索”按钮，就能查到同一种疾病的患者。可以通过高级搜索对性别、年龄、地区等条件进行限定，查找到更符合你要求的病人。

6.3 如何查找一种治疗

在搜索选项中选择治疗，搜索栏中选择要查找的治疗名称，点击“搜索”按钮。如果列表中没有请自行输入。

6.4 如何查找某个症状

在搜索选项中选择症状，搜索栏中选择要查找的症状名称，点击“搜索”按钮。如果列表中没有请自行输入。